理发店烫发染发与预期不符怎么办

温岭市律师网 2025-04-30
理发店烫发染发不符预期,可协商或投诉。依据《消费者权益保护法》,理发店应提供符合预期的服务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响消费体验和信任。
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烫发染发不符可这样处理:1. 与理发店沟通,说明不符点,要求重新服务或退款。2. 协商无果,收集证据,向消费者协会投诉,请求介入调解。3. 若仍无法解决,可考虑向卫生部门举报或提起民事诉讼,维护权益。
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常见处理方式为协商、投诉或起诉。首先尝试与理发店协商,无果则向消费者协会或卫生部门投诉,必要时可提起民事诉讼。

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