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淘宝店让加微信付款不发货

吴亮律师2025-07-07温岭市律师网

针对淘宝店让加微信付款后不发货的情况,您完全有权向淘宝平台投诉卖家。根据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定,电子商务平台经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。因此,您可以先尝试与卖家沟通,无果后向淘宝平台提交相关证据进行投诉,要求平台介入处理。若平台未能妥善处理,您还可以考虑进一步采取法律手段维护自身权益。
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若选择提起民事诉讼,您需先收集证据,如聊天记录、转账记录、商品页面截图等。然后,向卖家所在地或合同履行地的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,详细阐述卖家违约的事实和理由,并提供相应证据。法院将依法审理,并作出判决。
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从法律角度,卖家让加微信付款后不发货的行为可能构成违约,需承担违约责任,包括退还货款、支付违约金等。若卖家存在欺诈行为,还可能触犯刑法中的诈骗罪,需承担刑事责任。此外,卖家还可能受到淘宝平台的处罚,如警告、扣分、下架商品、封店等。

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